Un client peut-il annuler une réservation à la dernière minute ?

Vous pouvez décider de déduire un point sur la carte prépayée du membre qui veut annuler une réservation à la dernière minute. Vous pouvez mettre en œuvre des sanctions de réservations telles qu’empêcher de réserver pendant 1 à 2 semaines. Vous pouvez aussi décider d’assouplir la règle pour les clients qui fréquentent assidûment le club. De même vous pouvez décider de durcir la règle pour ceux qui abusent des annulations de dernière minute. Enfin vous pouvez aussi interdire les annulations de dernière minute via internet et obliger vos clients à vous appeler.

écran Deciplus de gestion des règles du club